为进一步促进长者关注自己的身体健康,提高健康意识,让他们感受到社区暖心便民服务,7月14日,东莞万科物业联合东城街道岗贝社区社工、街道社区卫生服务中心在东莞星河传说万科物业服务中心长者服务站开展义诊便民服务活动。
义诊现场
据了解,该义诊活动是星河传说长者服务站常态化服务的其中一场活动。量血压、测血糖、测尿酸……义诊当天,工作人员将义诊与预防保健、健康教育相结合,对老人相关健康问题有针对性的进行健康指导,耐心地为老人们答疑解惑,并进行相关疾病预防常识的普及。
工作人员为长者量血压
在今年5月下旬,东莞万科物业长者服务站正式落地东莞星河传说。揭牌仪式上,业主们的喜悦之情溢于言表,岗贝社区党委委员、业主代表、东莞万科物业共同到场迎接这份期盼已久的“大礼”。
社区、业主代表与东莞万科物业代表共同为长者服务站揭牌
打造互帮互助“银发之家”
据了解,今年5月起,东莞万科物业服务的多个小区开始重新规划各小区物业服务中心幸福驿站,将智慧社区打造与便民服务相结合,并进行功能分区,为社区内的老年群体打造“银发之家”,提供诸如24小时物业服务、测量血压、血糖、血氧、共享图书阅览、休闲交友等服务。
在星河传说物业服务中心幸福驿站内,改造完成的“长者服务站”统一配备了电子血压仪、血氧仪等设备,设有专属健康管理卡。老年业主可根据自身需要随时使用,主动进行健康管理。小区物业也会定期邀请专业医疗机构开展健康讲座、基础体检,定制助老服务。此外,服务站内还提供长者交友、书报阅览、复印打印、手机设置及清理充电、反诈宣传等服务。
长者服务站一角
其中,便民服务区提供AED、氧气罐、颈部按摩仪、医药箱、轮椅、担架、雨伞、打气筒等一系列便民工具。医药箱内存放了从创可贴到速效救心丸等十余种应急医药和用品。值得一提的是,小区AED设备来源于星河传说业主和万行基金众筹,如患有心血管疾病的长者发生心脏骤停,及时正确使用AED能大大提升患者的存活率。
“在小区散步时,随时都可以走进来测血压、早餐之前还能测量血氧、血糖,管家们还会细心的讲解健康知识,万科物业对我们老人家的关怀无微不至!”正在测血压的业主郑阿姨点赞道。
工作人员耐心解答长者健康的疑问
搭建社区养老服务平台
东莞星河传说长者服务站开业当天,物业邀请小区业主前来参观体验。展示柜上的血压测量仪、服务站入口角落处摆放的轮椅和担架、墙面上“老有所学、老有所为、老有所乐、老有所依”的画框……看着眼前的陈列与布置,马阿姨感慨道:“星河传说小区楼龄比较大了,老年业主人数也比较多,相信这个长者服务站的开设,能更好的帮助到我们这些年龄比较大的业主。住在星河传说让我们很安心、放心和舒心”。
志愿者向长者介绍长者服务站活动
在长者服务站,业主不仅可以随时免费使用保健设备,还能参加物业组织的专业健康讲座。这个家门口的便民点,让业主们感觉十分方便。
长者服务站是万科物业继“一号专线行动”后,又一关爱社区长者的重要举措,也是精细化服务链条上的重要一环。长者服务站的日常运营不仅与智慧物业、空巢老人服务的主题紧密呼应,也与基础物业的对客服务有机结合、相互牵引。
据了解,截至目前,万科物业已在全国所服务的小区内完成100个服务站的改造并投入日常运营。今后,万科物业还将联合街道社区、派出所、社会志愿团体、爱心商户以及社区医院等组织,依托长者服务站为平台,定期开展健康资源、基础体检、银发课堂、书友会等丰富多彩的活动,不断提升年长业主的获得感和幸福感,努力营造“老有所乐”的社区文化氛围。
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